Le composant FAQ |
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Chaque fois que vous nous posez une question sur les cimaises murales ou les accessoires d'accrochage, nous mettons à jours notre rubrique question/réponse.
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Avez vous des points de ventes en France ? |
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Nous n'avons qu'un point de vente, situé à Paris. C'est de là que nous expédions tous nos produits. vous pouvez trouver des cimaises à tableaux dans les magasins d'encadrement et les enseignes de bricolage comme Leroy Merlin ou Castorama, mais l'offre est souvent assez réduite et les prix bien souvent nettement plus élevés. A ce jour Ikéa ne propose pas de cimaises, mais simplement des étagères pour cadres. C'est dans des magasins de vente en ligne que vous trouverez le plus grand choix et les meilleurs prix pour les cimaises à tableaux.
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Comment demander un devis ? |
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Pour demander un devis, trois solutions:
- Soit vous vous inscrivez sur le site, puis vous remplissez votre panier et, arrivé au choix de paiement, vous cochez demander un devis (que vous recevrez immédiatement par mail).
- Soit vous nous envoyez votre demande par mail en notant les références que vous désirez.: contact@cimaises-deco.com
En aucun cas, cette demande de devis ne vous engage et les devis sont gratuits.
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Comment obtenir une facture? |
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Nous mettons votre facture dans votre colis, vous pouvez également la télécharger dans votre compte dès l'expédition de votre commande
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comment supprimer mon compte? |
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Conformément à la réglementation, http://www.cnil.fr/ toutes les données vous concernant, peuvent être supprimées sur simple demande par courrier, mail ou par téléphone. Il suffit juste de nous le demander et votre compte sera immédiatement supprimé. Seule les factures seront conservées pour notre comptabilité.
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Est-ce que tous vos articles sont en stock ? |
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Oui tous les articles présentés sont disponibles, quand un article vient a manquer, il est précisé dans l'annonce hors stock et vous ne pouvez pas le mettre dans votre panier d'achat. Nous sommes livrés 1 à 2 fois par semaine, les ruptures de stock ne durent pas longtemps, sauf dans le cas où c'est notre fabricant qui est en rupture. |
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